调研组一行首先听取了颐和家园常务副总陈正玲对家园建筑布局、区块设施、氛围布置等情况介绍，并重点参观了颐和“记忆家园”。颐和记忆家园是海宁首个认知症照护专区，为入住的长者营造出一个安全、温馨、舒适的家庭式生活环境。在这个区域，除了提供日常的照护服务，还进行专业的认知训练和个性化活动，如康复与运动疗法、芳香疗法、记忆疗法。作为海宁老年期痴呆诊治照护专委会成员单位，颐和家园将在在专委会指导下努力参与构建“1+X”认知症老人照护服务体系，包括建立认知症防治宣传教育机制、设立记忆专科门诊、推动养老机构设置认知症照护专区、加强认知症照护技能培训、建立认知症老人防走失救援机制等

     同时，陈总向王主任一行介绍了家园社工部的特色活动，颐和家园社工部独创“1+4=5”的颐和社工工作方法，推进以”社工主导，全园支持，志愿者助力，社会力量活动认领“支持下提供专业小组、个案辅导、文娱节庆、社团培育、知识讲堂服务。

     随后，王主任一行来到9号楼护理院，了解了护理院医疗设置科室及功能服务、相关收费和医保卡报销情况，同时将机构养老运营中存在的问题与困难探讨如何进行解决，如何将政策落实到实处，真正造福于社会。

     在随后的座谈会上，倪局长介绍了海宁市的养老现状和亮点工作，双方还就颐和家园的基础情况、公建民营后的运营管理、特色服务以及目前海宁市养老存在的问题和困难等进行了详细的交流与探讨。

      民政部政策研究中心王杰秀主任认为，海宁颐和家园在养老机构建设、运营模式上走在前端，对海宁市的养老工作和多项创新服务给予了肯定，并提出要运用好资源，提供专业化的养老服务，为促进养老机构和养老事业的发展添砖加瓦。

 通讯员 项灵飞